Dopo che questo cliente maliano è venuto in fabbrica l'ultima volta per pagare il deposito, abbiamo realizzato la macchina per lui nel giro di una settimana. Il tempo di consegna della maggior parte delle nostre macchine è di un mese.
Il cliente ha ordinato una macchina per vassoi portauova modello 4x4, che produce 3000-3500 vassoi portauova alla volta. Successivamente, il cliente ha aggiunto 1500 pezzi di rete.
Il motivo per cui non è stato spedito è perché il cliente ha ordinato macchine aggiuntive e le ha inviate insieme alla nostra fabbrica, organizzando autonomamente il programma di spedizione. Prima della spedizione, la fabbrica ha ispezionato i componenti della macchina per assicurarsi che non ci fossero problemi.
Dopo che il cliente è arrivato, dopo aver ispezionato la macchina, ha pagato il saldo sul posto e ci ha comunicato che questa volta sarebbero stati spediti prima 1.000 pezzi di rete e che i restanti 500 pezzi sarebbero stati spediti insieme al successivo ordine. Abbiamo accettato la richiesta del cliente perché siamo sufficientemente sicuri dei nostri prodotti e non vogliamo mettere in imbarazzo i clienti per motivi temporanei.
Durante il carico, il cliente stesso ha contribuito al carico. In circa un'ora, un mobiletto era pronto per essere installato. Dopo aver portato il cliente a mangiare la zuppa di pesce Qingjiang, il cliente ha continuato ad apprezzare il pesce come sempre.
Dopo il pasto, abbiamo accompagnato il cliente all'aeroporto. Il cliente ha detto che avrebbe ordinato presto il prossimo ordine e gli abbiamo anche promesso che lo avrebbe accompagnato in aeroporto la prossima volta che fosse tornato.
Dopo questa esperienza di consegna con i clienti, crediamo fermamente nel servire i clienti e nell'offrire loro nuovi concetti di servizio. La sincerità nei confronti del cliente è il concetto fondamentale del business. Anche altri clienti sono benvenuti a visitare la fabbrica, siamo lieti di accogliervi in qualsiasi momento!
Data di pubblicazione: 05-01-2024